Search results

Le cas propose de réfléchir à la durabilité des civilisations humaines à travers l'histoire de l'île de Pâques, et sous l'angle des institutions dont se dote une société. En tant que terre habitable la plus isolée au monde, l'île de Pâques constitue pour de nombreux chercheurs une véritable expérience in vitro de durabilité des sociétés humaines. Ce cas décrit comment dans ce théâtre, pendant plus de mille ans, les Rapanui se sont échinés à construire une brillante civilisation avec des ressources pourtant limitées. En retraçant les différentes étapes traversées par la société des Rapanui, le cas propose de réfléchir à la question des institutions qui permettent (ou non) aux sociétés de durer, ainsi qu'à la façon dont les institutions se transforment. Il a pour objectif de servir d'introduction à un cours de gestion en développement durable, et constitue également une introduction aux théories néo-institutionnalistes en gestion.

Ce cas, qui se présente sous la forme d’un site web, inclut une série de six mises en situation de gestion des ressources humaines dans un commerce d’alimentation fictif – Groupe Alimentation Qualité (GAQ). Ses différentes parties, inspirées de situations réelles, ont été élaborées en s’appuyant sur des cas d’entreprises du secteur de l’alimentation. On y trouve également une section « Contexte », qui décrit l’entreprise et fournit diverses informations sur le secteur. Ces informations prennent plusieurs formes (documents rédigés, sites web, etc.) afin d’habituer les étudiants à manipuler différents types de documents et sources d’information.

Les mises en situation présentent des problématiques de GRH particulières. Elles varient en matière de format, afin de répondre à plusieurs utilisations pédagogiques. Par exemple, l’utilisation de vidéos permet d’illustrer des comportements qui se décrivent mal sur papier (ex., un vol à l’étalage). Les thèmes suivants y sont abordés :

• Acquisition de connaissances juridiques en GRH;
• Administration d’une convention collective;
• Choix d’une stratégie de recrutement;
• Prise de décision de sélection du personnel;
• Prise de décision en matière de gestion disciplinaire;
• Négociation d’une convention collective.

Il s'agit de présenter l'histoire d'un cadre travaillant au sein d'un groupe international. Cette histoire nous permet de mettre en évidence différentes situations : le lancement d'une entreprise, la définition d'équipes et de groupes de travail internationaux et leurs critères de réussite, la recherche de compromis, le rôle des ressources humaines dans la mise en place d'une politique internationale et l'impact de l'international sur la gestion de l'entreprise et plus particulièrement sur les ressources humaines. Cette histoire met également en évidence l'importance de la gestion des risques et de la responsabilité sociale dans le domaine des ressources humaines internationales.

Février 2014, devant les portes du siège social de Google en Californie, des manifestants brandissent des pancartes qui ont de quoi interpeller. L’une d’entre elles affiche : « S’il te plaît, Google, résous le problème de la mort » [traduction]. Google vient de fonder le groupe Calico (California Life Company), une start-up s’intéressant de près à la lutte contre le vieillissement et suscitant pour nombre de personnes de grands espoirs, dont celui de vivre indéfiniment un jour. Aussi surprenante que cette manifestation puisse paraître, elle est pourtant loin d’être anecdotique et isolée. La volonté de surmonter les limites de la mort afin de vivre éternellement fait désormais l’objet de nombreuses convoitises économiques, non sans soulever d’importants enjeux de société. Bienvenue dans le monde merveilleux des entrepreneurs de l’immortalité.

Ce cas fait état de la situation d'une infirmière qui vit difficilement une fusion de deux établissements dans le secteur de la santé, soit deux CLSC. Ses états d'âme et sa perception des événements de même que l'inaction de la direction et du management sont exposés tout au long du processus de changement. Elle finira par démissionner de son poste.

Ce cas illustre les défis de la transformation de la gestion des ressources humaines (GRH) dans une entreprise manufacturière, Sika Canada. Il met en scène le vice-président aux ressources humaines nouvellement arrivé, Naji Ghanem, qui amorce une réflexion stratégique sur les enjeux et les défis de la fonction. À la lumière de ses constats ainsi que des résultats d’un sondage auprès des employés, les étudiants sont invités à conseiller le vice-président sur l’implantation du changement qu’il souhaite accomplir.

Ce cas, en trois parties, s’adresse à des étudiants de 1^er et 2^e cycle universitaire qui suivent un cours de base en gestion des ressources humaines, ou encore un cours spécialisé en recrutement et sélection du personnel. Il décrit la situation problématique d’une gestionnaire au sein d’un groupe de médecine de famille (GMF). Cette gestionnaire fait face à des problèmes de recrutement et de rétention du personnel. Le cas s’inspire d’observations directes et de diverses discussions avec des gestionnaires et des médecins qui font partie de GMF. L’appellation de la clinique et le nom des personnes mentionnées de même que les événements sont donc fictifs, mais la situation reflète une réalité commune à différents groupes de médecine familiale.