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En grec, analekta signifie « recueil d'œuvres de choix », dont la plus grande maison indépendante de production de musique au pays a fait son nom et son mot d'ordre. Mario Labbé dirige d'une main de fer l'entreprise qu'il a fondé en 1988 et qui a su se tailler, en une quinzaine d'années, une place de choix et une réputation d'excellence dans l'industrie du disque. Depuis les débuts, l'ambition du fondateur était de propulser Analekta sur la scène internationale. En 1995, une nouvelle étiquette est lancée, « Fleur de Lys », qui lui permet de se distinguer sur le marché internationale. La collection compte aujourd'hui plus de 160 titres et est soutenue par une démarche promotionelle qui souligne tout son potentiel. Elle est distribuée aux États-Unis, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Suisse, au Benelux et à Hong Kong. L'entreprise a récemment signé une entente avec un distributeur européen qui lui permettra d'élagir encore davantage ses horizons.

Le cas porte sur les hôtels-boutiques du Groupe Germain, présidé par Christiane Germain. Il définit le nouveau concept des hôtels-boutiques dans l'industrie hôtelière. Il relate le leadership du Groupe ayant créé le premier hôtel-boutique au Québec et comptant aujourd'hui quatre hôtels-boutiques. Le cas explique la stratégie de différenciation adoptée par le Groupe Germain, sa gestion novatrice et ses projets d'expansion. Il énonce les paramètres de l'industrie hôtelière, ses tendances, son offre et se demande. Il questionne la menace des gros joueurs hôteliers de même que la pérennité du concept des hôtels-boutiques.

« Le job du manager est de développer la business. Il doit être en mesure de gérer les quatre fonctions de l'entreprise de façon équilibrée. » Pourtant, Pierre Ducros n'a pas toujours eu une conception aussi claire de la gestion d'entreprise. Ce cas décrit le parcours de cet homme d'expérience et de conseil.

Le Vieux-Port de Montréal connaît un succès sans précédent : près de huit millions de visiteurs chaque année. Ce cas retrace la vie et la carrière de Claude Benoit, directrice de la société du Vieux-Port depuis l'automne 2000. Il permet de constater la diversité du parcours de cette femme énergique et comment, à plusieurs moments, elle a su tirer profit de ses expériences personnelles et professionnelles. Plus largement encore, le cas soulève des questions concernant la gestion par projet, l'importance d'entretenir des réseaux d'affaires, la créativité nécessaire à la recherche de financement, notamment dans le domaine des entreprises culturelles, les risques associés à tout changement ou retournement de carrière, la nécessité de devoir assumer pleinement le pouvoir (comme dirigeant mais aussi comme femme) en poste de direction, etc. Claude Benoit a d'abord été connue pour son engagement comme gestionnaire de nombreux projets muséologiques d'importance au Québec. On compte parmi ses réalisations majeurs la Biosphère et le Biodôme de Montréal, de même que le Cosmodôme de Laval.

Les Jardins de Métis sont devenus une véritable institution au Québec. Avec le Festival international des jardins, Métis est devenu le lieu de rencontre par excellence de « l'industrie des jardins ». Ce cas raconte l'histoire de la naissance de ces jardins sous le leadership d'Elsie Reford et de leur renaissance sous la direction d'Alexander Reford, l'arrière petit-fils de la fondatrice. La privatisation de ces jardins rendus à la famille et une gestion nouvelle constituent des occasions de réflexion sur le leadership et le management.

Le Théâtre de la Dame de Cœur constitue une expérience unique au Québec. Cette compagnie, établie en région, produit un spectacle de marionnettes géantes tous les deux ans. C'est grâce aux spectacles-événements qu'il produit aux quatre coins du monde que le Théâtre de la Dame de Cœur assure sa survie. Ce cas retrace le parcours de créateur et d'entrepreneur de Richard Blackburn, le monde de création et de gestion du Théâtre de la Dame de Cœur, qui fêtera bientôt son 25e anniversaire, et la mise sur pied du nouveau Centre multifonctionnel des arts de la marionnette.

Après avoir passé plus de 15 ans chez Prévost Car, Jean-Paul Cyr réalise, en 1989, son vieux rêve d'entrepreneur en fondant Genicad. Cet ingénieur en mécanique n'aurait jamais imaginé qu'en moins de dix ans, sa petite firme-conseil, née dans le sous-sol de sa maison, aurait pu participer à la création d'une autre entreprise qui engendrerait une cinquantaine d'emplois et dont le chiffre d'affaires dépasserait les millions de dollars. Il pouvait encore moins envisager que, trois ans plus tard, Prévost Car, son ancien employeur, deviendrait l'acquéreur de cette nouvelle entreprise. C'est pourtant ce qui est arrivé. Ce cas illustre les avantages, mais aussi les inconvénients de cette histoire un peu particulière d'essaimage technologique.

Casavant Frères limitée fait partie des facteurs d'orgue les plus importants à travers le monde. Établie à Saint-Hyacinthe, sur la rive sud de Montréal, l'entreprise compte près de 90 employés. Bien que Casavant frères ne connaisse aucune difficulté financière et que les relations de travail avec ses employés ne posent aucun problème, la direction juge opportun de réfléchir à sa position sur le marché de l'orgue, et profite de cette occassion pour élaborer de nouvelles stratégies d'action, qu'elle souhaiterait pouvoir réaliser dans les années à venir. Ce questionnement coïncide avec le départ à la retraite de Pierre Dionne et l'arrivée d'André Gremillet, 35 ans, pianiste de formation et également détenteur d'une maîtrise en administration des affaires (MBA, McGill), Casavant Frères limitée devrait-elle s'orienter davantage vers le marché de l'orgue mécanique?

Volubile, enjouée, fonceuse, déterminée, assurée, active, directe, lorsque l'on rencontre Louise Forand Samson pour la première fois, on se trouve face à une personnalité que l'on n'oubliera pas facilement. Figure connue et respectée, son opinion sur le monde musical québécois et international est fondée sur une expérience solide : elle a côtoyé les plus grands musiciens et continue de le faire. En fait, certains sont des amis proches. Son cheminement dans le milieu musical québécois est avant toutes choses tourné vers la pratique. Ce cas relate la situation délicate qu'elle doit affronter alors qu'il faut que le Club musical de Québec aille vers une gestion plus professionnelles tout en maintenant les avantages de l'entreprise artisanale fondée sur le bénévolat. On y relate également comment elle s'est sortie d'un état d'obésité morbide et en a fait une de ses nouvelles causes.

VisuAide est une entreprise spécialisée dans le développement, la fabrication et la commercialisation de produits destinés au marché de la déficience visuelle. Ces produits demandent un investissement élevé en recherche-développement, mais le marché de la déficience est trop étroit pour permettre le rendement sur investissement. VisuAIde a donc une stratégie de développement de ses technologies vers les marchés grand public grâce à l'essaimage. Elle a effectué deux essaimages, un basé sur la technologie de l'interface graphique destinée aux marchés de l'automobile, du médical et du jeu, et l'autre basé sur l'encodage de la voix et le positionnement par satellite destiné au marché du tourisme.