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Gérer les stocks du service à la clientèle chez Value Air
Langues
:
- Français
Mots clés:
- Logistique
Année de production
:
2005
Date de publication
:
2007-01-01
Notes pédagogiques incluses
:
Non
Résumé
Le cas décrit les difficultés à offrir un bon service à la clientèle à la suite d'une mauvaise communication entre un acheteur et un gestionnaire des stocks.
Discipline principal
:
Gestion des opérations et de la logistique
Discipline secondaire
:
Non disponible
Secteurs d'activité
:
- Commerce de gros
Type
:
Cas traditionnel
Type de données pour la production du cas
:
Non défini
Lieu de l'événement
:
Montréal, Québec, Canada
Année de début de l'événement
:
2005
Année de fin de l'événement
:
Non disponible
Taille de l'entreprise
:
Très grande