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Histoire d'ERP (A, B, C et D)

ERP Story (A, B, C and D) (An)
Case 9 65 2006 005A-D
Case published in the International Journal of Case Studies in Management, Vol. 4, No. 1
Languages : 
  • French,
  • English
  • Technologie de l'information,
  • Gestion de projet
  • Project management,
  • Information technology
Year of production : 
2004
Registration date : 
2006-03-15
Teaching notes included : 
Yes
Case document count : 
4

Ce cas comporte quatre parties :

  • (A) Le contexte
  • (B) Le choix du chef de projet
  • (C) Difficultés à l’horizon
  • (D) Épilogue

Il a pour objectif de permettre aux étudiants : 1. de déterminer les principales caractéristiques (du point de vue de la direction de projet) d’un projet de grande envergure telle l’implantation d’une ERP; 2. de formuler les critères qui devraient présider à la sélection d’un chef de projet (quant à la nature et aux caractéristiques du projet); 3. de mieux cerner le rôle et la contribution possible des consultants dans un tel contexte; 4. de définir des solutions pour corriger le tir lorsque des difficultés surviennent dans la direction de projet. Ce cas permettra aux étudiants de mieux comprendre les difficultés liées à la sélection d’un chef de projet. Il permettra aussi d’explorer les rôles des différents acteurs dans ce processus, notamment celui du consultant externe quant au mode de gérance qui a été retenu pour le projet. L’analyse du cas permettra de présenter des notions théoriques liées au choix du chef de projet.

This is a four-part case:

  • (A) Background
  • (B) Choosing a Project Leader
  • (C) Troubles Ahead
  • (D) Epilogue

This case aims to allow students to: determine the main characteristics (from a project management point of view) of a large-scale ERP implementation project; identify the criteria that should inform the selection of a project leader (in relation to the nature and characteristics of the project); better understand the role and potential contribution of consultants in this context, and; define solutions to overcome difficulties that arise with respect to project management. This case will help students better understand the challenges associated with choosing a project leader. It will also allow them to explore the roles of the various actors in this process, particularly that of external consultants in relation to the management approach chosen for the project. An analysis of this case makes it possible to introduce students to theoretical concepts related to the choice of a project leader.

Primary domain : 
Information technology
Secondary domain : 
Not available
Sectors : 
  • Banking and financial services
Source : 
HEC Montréal
Type : 
Traditional case 
Type of data used in the production of the case : 
Undefined
Event location : 
Canada
Year of start of the event : 
2003
Year the event ended : 
Not available
Business size : 
Grande