Pas de répit pour Janet!
SMASH_IT, une start-up montréalaise évoluant dans le secteur des technologies de l’information et de l’intelligence artificielle, connait une croissance remarquable. Lors de son inauguration, elle comptait quatre employés, et cinq ans plus tard, elle en a 72. Janet Ngong y travaille comme directrice des ventes. Elle est entrée en poste au moment où l’entreprise affrontait d’importants défis. Au cours de trois ans, sa formation mixte en marketing et en gestion des ressources humaines lui a permis de mettre en place des procédures visant à régulariser les pratiques adoptées par Nicole Sawyer, actuelle directrice du marketing, alors qu’elle dirigeait aussi l’unité des ventes. Janet est à nouveau mise à l’épreuve. SMASH_IT se prépare à lancer un nouveau produit : ALLOCATE_IT. Confrontée à des problèmes d’envergure, la directrice des ventes devra peut-être revoir la structure de rémunération de son équipe.
Ce cas vise :
Théorie des 2 facteurs de motivation (Herzberg)