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SmartHalo : les risques d’une campagne de sociofinancement record

SmartHalo: The Risks of a Record-Breaking Crowdfunding Campaign
Case 9 40 2025 004
Case published in the International Journal of Case Studies in Management, Vol. 23, No. 3
Languages : 
  • French,
  • English
  • sociofinancement,
  • modèle d’affaires,
  • pivot,
  • échec,
  • proposition de valeur
  • crowdfunding,
  • business model,
  • pivot,
  • failure,
  • value proposition
Year of production : 
2025
Registration date : 
2025-09-04
Teaching notes included : 
Yes

L’entreprise SmartHalo a conçu un objet connecté facilitant la navigation urbaine à vélo. Dès ses premières années, l’entreprise a connu un succès fulgurant, propulsé par deux campagnes de sociofinancement record. Cependant, malgré plus de 2 millions de dollars de recettes et plus de 40 000 unités vendues, l’entreprise a dû fermer ses portes en 2021, six ans après sa création, notamment en raison d’un modèle d’affaires qui ne lui permettait pas de capter la valeur qu’elle offrait à ses utilisateurs.

SmartHalo developed a connected device aimed at simplifying urban cycling. In its early years, the company experienced remarkable success, driven by two record-breaking crowdfunding campaigns. However, despite generating over $2 million in revenue and selling more than 40,000 units, SmartHalo shut down in 2021, just six years after its founding. The primary reason for this closure was a business model that prevented the company from fully capturing the value it provided to its users.

Primary domain : 
Management  - Entrepreneurship
Secondary domain : 
Not available
Sectors : 
  • Consumer goods
Source : 
HEC Montréal
Type : 
Traditional case (Descriptive or analytical case)
Type of data used in the production of the case : 
Factual data that is not public wherein the identity of the company/person is disclosed
Event location : 
Canada
Year of start of the event : 
2015
Year the event ended : 
2021
Business size : 
Self-employed worker
Objectifs pédagogiques
  • Comprendre le fonctionnement du sociofinancement et ses effets sur le parcours entrepreneurial
  • Comprendre la notion de proposition de valeur, la manière de la conceptualiser et de la représenter
  • Cerner les enjeux que peut générer un modèle d’affaires inadapté à la proposition de valeur 
  • Saisir que différents types de financement impliquent différentes orientations qui présentent des avantages et des inconvénients
  • Reconnaître les difficultés liées à la prise de décisions stratégiques dans des situations incertaines