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Implantation de la norme ISO 14001 à Hydro-Québec (L')
Cas 9 40 2013 036
Cas publié dans la Revue internationale de cas en gestion, vol. 11, no 4
Auteurs : 
Langues : 
  • Français
Mots clés: 
  • Environnement,
  • Développement durable,
  • Gestion du changement,
  • Réorganisation d'entreprise,
  • Restructuration organisationnelle
Année de production : 
2013
Date de publication : 
2013-12-14
Notes pédagogiques incluses : 
Oui
Résumé

Le cas retrace l’implantation de la norme ISO 14001 à Hydro-Québec (HQ) et la gestion environnementale de 1997 à 2002. Il a pour objectif de décrire un changement organisationnel. Dans la mesure où HQ, qui s’est lancée dans la gestion environnementale dès les années 1970, dispose de moyens importants, et où la nature de ses activités rend critique la prise en compte de l’environnement dans la gestion (plusieurs annulations de projet à la suite de contestations citoyennes sont évoquées dans le cas), les conditions sont réunies pour faire de l’implantation d’ISO 14001 à HQ un succès. La complexité du cas repose sur la compréhension et la discussion du contexte d’affaires, des dispositifs organisationnels et des dynamiques politiques qui, dans une entreprise de plus de 20 000 employés fortement ancrée dans la culture québécoise, vont faciliter ou au contraire compliquer la conduite du changement.

Discipline principal : 
Management  - Gestion du changement
Discipline secondaire : 
Non disponible
Secteurs d'activité : 
  • Énergie et matières premières,
  • Environnement
Provenance : 
Ailleurs
Type : 
Cas traditionnel (Cas descriptif)
Type de données pour la production du cas : 
Données réelles, non publiques, non maquillées
Lieu de l'événement : 
Québec, Canada
Année de début de l'événement : 
1999
Année de fin de l'événement : 
2002
Taille de l'entreprise : 
Grande entreprise
Principaux thèmes couverts

Implantation de pratiques liées au développement durable et à la responsabilité sociale des entreprises

Objectifs pédagogiques

Réflexion sur :

  • le développement durable ou la gestion environnementale
  • le changement organisationnel
Concepts et théories en lien avec le cas

Entre autres :

  • l’analyse organisationnelle (Schein, 2010)
  • l’analyse processuelle de Kotter (Kotter, 2007)