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Cardosa's Quest for Certification
Cas 9 65 2013 003
Cas publié dans la Revue internationale de cas en gestion, vol. 11, no 1
Auteurs : 
Langues : 
  • Anglais
Mots clés: 
  • Individual learning,
  • Organisational learning,
  • Culture,
  • Change management,
  • Communication
Année de production : 
2013
Date de publication : 
2013-04-15
Notes pédagogiques incluses : 
Oui
Résumé

In organizations, learning and the associated changes it brings cannot be forced. Individuals who act as "learning champions" within an organization need to be convinced of the benefits of the learning initiative themselves so that they can take the "positive" message to their teams and become key facilitators and enablers within the organization. Otherwise, their negativity can influence their team members, especially if the team members are not sold on the initiative in the first place.

Discipline principal : 
Technologies de l'information
Discipline secondaire : 
Non disponible
Secteurs d'activité : 
  • Services professionnels, scientifiques et techniques
Provenance : 
Ailleurs
Type : 
Cas traditionnel 
Type de données pour la production du cas : 
Non défini
Lieu de l'événement : 
N/A
Année de début de l'événement : 
Non disponible
Année de fin de l'événement : 
Non disponible
Taille de l'entreprise : 
More than 100,000
Objectifs pédagogiques

The key objective is to get students to think about:

  • The importance of stakeholder analysis when taking on any project or assignment in order to ensure successful completion of the task.