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Tennis Métropolitains (Les)
Langues
:
- Français
Mots clés:
- Gestion des opérations,
- Gestion de la capacité,
- Tennis,
- Informatisation des opérations,
- PME familiale
Année de production
:
1991
Date de publication
:
2002-02-16
Notes pédagogiques incluses
:
Non
Résumé
Après un changement de tarification, Les Tennis Métropolitains se retrouvent avec un taux de capacité très élevé, ce qui mécontente les abonnés. Doit-on augmenter la capacité ou gérer la demande de façon à rétablir la satisfaction des joueurs mécontents.
Discipline principal
:
Gestion des opérations et de la logistique
Discipline secondaire
:
Non disponible
Secteurs d'activité
:
- Arts, spectacles et loisirs
Type
:
Cas traditionnel
Type de données pour la production du cas
:
Non défini
Lieu de l'événement
:
Grande ville
Année de début de l'événement
:
1989
Année de fin de l'événement
:
Non disponible
Taille de l'entreprise
:
Petite et moyenne entreprise