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Maintenir la mobilisation : le défi d’une petite entreprise en croissance dans le secteur de la télémédecine
Langues
:
- Français
Mots clés:
- mobilisation,
- croissance organisationnelle,
- culture d’entreprise,
- recrutement,
- engagement des salariés,
- changement organisationnel
Année de production
:
2025
Date de publication
:
2025-05-30
Notes pédagogiques incluses
:
Oui
Résumé
TéliaSoins Numerik est une petite entreprise de télémédecine en plein essor qui doit donc recruter de nouveaux salariés. Fondée sur une culture d’entraide et d’engagement, l’organisation repose sur une équipe motivée par une mission commune. Cependant, l’annonce du recrutement crée des tensions : certains craignent une dilution de l’identité organisationnelle, une perte de proximité avec la direction et une redistribution des rôles qui pourrait bouleverser l’équilibre établi. Des signes de fatigue apparaissent, traduisant une démobilisation progressive et une incertitude croissante. Bien que l’entreprise ait toujours favorisé une gestion participative, les inquiétudes exprimées révèlent des attentes élevées quant à la préservation de la cohésion et de la reconnaissance individuelle. Dans ce contexte de transformation, comment l’entreprise peut-elle assurer sa croissance sans compromettre la mobilisation et l’engagement de son équipe ?
Discipline principal
:
Ressources humaines
Discipline secondaire
:
Management
- Comportement organisationnel
Secteurs d'activité
:
- Santé
Type
:
Cas traditionnel (Cas décisionnel)
Type de données pour la production du cas
:
Données inspirées du réel, mais considérablement transformées
Lieu de l'événement
:
Canada
Année de début de l'événement
:
Non disponible
Année de fin de l'événement
:
Non disponible
Taille de l'entreprise
:
Petite et moyenne entreprise
Objectifs pédagogiques
- Définir le concept de mobilisation des salariés et repérer les facteurs clés qui l’influencent au sein d’une organisation.
- Être capable de reconnaître les comportements associés à la mobilisation du personnel dans le cas.
- Évaluer le niveau de mobilisation des salariés de TéliaSoins Numerik avant l’annonce du recrutement, en s’appuyant sur les indicateurs dégagés.
- Être en mesure d’argumenter l’analyse par l’utilisation des cadres théoriques en lien avec la mobilisation du personnel.
- Formuler des recommandations concrètes pour renforcer la mobilisation et la cohésion de l’équipe durant la période de transition.