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Ce cas présente l'évolution de Colubris Networks inc., une entreprise de haute technologie, de sa création en 1999, jusqu'en 2007. Il montre en particulier comment la petite entreprise de haute technologie créée à Laval, est devenue, dans son secteur d'activités, un joueur important sur le marché international, et ce, en l'espace de quelques années seulement.

Brique & Bois Inc. est une petite entreprise spécialisée dans la construction de bâtiment. Née en 1995, elle a été fondée par deux étudiants de HEC Montréal. La clientèle de Brique & Bois est en majorité composée d'entreprises, lesquelles représentent 80 % de son chiffre d'affaires. Brique & Bois Inc. connaît une croissance constante depuis sa création, ce qui s'explique par un contexte économique favorable. Bien que l'entreprise prospère actuellement, il semble aux dirigeants que trop de temps est perdu par les différents départements pour faire des tâches qui pourraient être automatisées. C'est pourquoi on vous demande de développer quelques modules pour le compte de l'entreprise.

Mailloux Baillargeon fabrique et vend des bougies dans deux marchés : le marché liturgique et le marché commercial. Ce cas décrit le processus de ventes de Mailloux Baillargeon, en décrit les inputs et les outputs et les principales activités. Dans un souci de toujours mieux servir sa clientèle, Mailloux Baillargeon s'interroge sur les améliorations possibles à apporter à ce processus.

Ce cas décrit les composantes du système de gestion de la chaîne d'approvisionnement de la société Li & Fung.

Ce cas traite de l'application de l'approche client dans une entreprise de distribution.

Isabelle Hudon, née en 1967, est une femme d’affaires québécoise. Après un long séjour comme présidente et chef de la direction à la Chambre de commerce du Montréal métropolitain, elle prenait la direction à l’automne 2008 de la firme montréalaise Marketel. En août 2010, on annonçait sa nomination à la présidence de la Financière Sun Life au Québec. Ce cas relate le parcours exceptionnel de cette femme d’affaires, jusqu’à sa nomination à la Chambre de commerce du Montréal métropolitain.

Gabriel García Márquez is the most widely read novelist writing in Spanish and the most critically acclaimed writer in his native Colombia, and even, some would argue, in the world. His vast body of literary work includes 14 fiction novels, five non- fiction chronicles, a number of short stories, thousands of articles and a recently released autobiography.

He has earned a universal reputation over more than 50 years of prolific writing. Today, he is regarded not just as a major author, but as the leading symbol of Latin-American literature. His works have been translated into more than 30 languages around the world, yet his publications continue to reflect the reality and magic of the American continent, as well as constituting a tribute to imagination and the human heart. Marquez also plays an influential role as a social militant and an activist for freedom of speech and freedom of the press.

Marc Paquet (nom fictif) est un jeune dirigeant dans la trentaine. Ce cas fait partie d'une série de cas portant sur la nouvelle génération de dirigeants. Il y a 15 ans, Lapierre et Toulouse avaient fait une recherche portant sur «la graine à monseigneur», c'est-à-dire sur la nouvelle génération des gestionnaires ambitieux qui se voyaient à la tête d'une entreprise dans l'avenir et que les observateurs reconnaissaient aussi comme les leaders de demain. Dans la même veine, ce cas relate l'histoire personnelle et l'histoire professionnelle (étude et carrière) de Marc Paquet.

Le Musée d'art contemporain est une des pièces maîtresses de la politique du gouvernement du Québec en matière d'arts visuels. Marcel Brisebois en est le directeur général depuis 1985. Ce cas présente un survol de sa vie et de ses choix professionnels et personnels (la prêtrise). Il fait état de sa formation, de sa très grande curiosité intellectuelle et de ses grandes qualités de communicateur. Le cas relate également l'histoire du Musée d'art contemporain de Montréal, ses débuts, son arrivée au Centre ville (la Place des Arts), ses principales politiques et ses démêlés avec le milieu des artistes visuels. Il annonce les défis qui attendent cette institution majeure du Québec.

Ce cas présente les principaux faits reliés à une situation de conflit entre deux employées. Le conflit est alimenté par l'attitude ambivalente de leur patron commun.