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Groupe Park Avenue (GPA) owns a large group of automotive dealers in Montreal, Canada. The business’s origins go back to Norm D. Hébert, who purchased an underperforming Chevrolet dealer on Park Avenue in downtown Montreal in 1959. His son Norman Jr. joined GPA in 1980, when it was still a single dealership. Now, thirty-five years later, GPA owns 20 car dealerships and must adapt to an ever-evolving landscape. Historically “mom and pop” shops, dealerships are increasingly acquired by regional dealer groups such as GPA and by public companies. Indeed, AutoCanada, a Canadian public company, has just purchased a BMW and a MINI dealer in the Montreal market, the first time a consolidator has stepped onto GPA’s home turf. Meanwhile, GPA is also changing, with Norman Jr.’s son having recently joined the business. This case, which centres on the interaction between enterprise growth and family ownership, examines the strategic challenges and ownership transition issues facing GPA.

Groupe Park Avenue (GPA) est propriétaire d’un important groupe de concessionnaires automobiles à Montréal, au Canada. L’histoire de l’entreprise débute en 1959, l’année où Norm D. Hébert achète un concessionnaire Chevrolet sous-performant sur l’avenue du Parc dans le centre-ville de Montréal. Son fils Norman Jr rejoint GPA en 1980, alors que l’entreprise est encore un concessionnaire unique. Aujourd’hui, trente-cinq ans plus tard, GPA possède 20 concessionnaires automobiles et doit s’adapter à un paysage en constante évolution. Des concessionnaires automobiles, qui historiquement étaient de petits commerces familiaux, se font de plus en plus acheter par des groupes régionaux comme GPA et par des sociétés faisant appel public à l’épargne. En effet, AutoCanada, une société ouverte canadienne, vient d’acquérir deux concessionnaires à Montréal, l’un BMW, l’autre MINI. C’est la première fois qu’un consolidateur vient jouer dans les plates-bandes de GPA. Pendant ce temps, l’entreprise évolue aussi : le fils de Norman Jr s’est récemment joint à GPA. Ce cas porte sur le rapport entre la croissance d’une entreprise et le fait qu’elle appartienne à une famille. Il examine les défis stratégiques et les enjeux de passation auxquelles est confronté GPA.

Ce cas descriptif, inspiré d’une situation réelle, porte sur les enjeux de la santé et du mieux-être au travail au sein du Groupe Park Avenue (GPA). Il met en lumière les initiatives déployées pour instaurer un environnement de travail sain, notamment les actions de sensibilisation à la santé mentale des effectifs et des gestionnaires, ainsi que les mesures concrètes favorisant le bien-être global et le développement personnel et professionnel du personnel.

Only the abstract is available in English.

Inspired by real-life situations, this analytical case study focuses on health and well-being issues at Groupe Park Avenue (GPA). It highlights initiatives designed to foster a healthy work environment, such as mental health awareness campaigns for employees and managers, and concrete measures to promote overall well-being, personal growth, and professional development.