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Culture organisationnelle axée sur le cilent : le cas des Câbles Ben-Mor (Une)

Cas 9 40 2006 011
Langues : 
  • Français
Mots clés: 
  • Ressources humaines,
  • Système d'innovation,
  • Management,
  • Gestion des opérations
Année de production : 
2004
Date de publication : 
2006-02-24
Notes pédagogiques incluses : 
Oui
Résumé

Ce cas illustre la valorisation de la culture organisationnelle dans le cadre d'un système d'innovation où l'accent est axée particulièrement sur le client et sur une saine gestion de la logistique afin d'assurer un niveau de service optimal.

Discipline principal : 
Management
Discipline secondaire : 
Non disponible
Secteurs d'activité : 
  • Fabrication
Provenance : 
Non disponible
Type : 
Cas traditionnel 
Type de données pour la production du cas : 
Non défini
Lieu de l'événement : 
St-Hyacinthe, Québec, Canada
Année de début de l'événement : 
2004
Année de fin de l'événement : 
Non disponible
Taille de l'entreprise : 
Petite et moyenne entreprise