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To Be or Not to Be a Project Manager
Cas 9 40 2016 021
Auteurs : 
Langues : 
  • Anglais
Mots clés: 
  • Project management,
  • IT project,
  • Technical expertise
Année de production : 
2016
Date de publication : 
2016-11-02
Notes pédagogiques incluses : 
Oui
Résumé

This brief case is about an IT project – the upgrading of a vendor-supported application – with a first-time project manager struggling to lead the project. Shireen Wilson, the project manager, had been given this opportunity to see whether this was a career path she wanted to pursue. The case explains events during a four- to five-month period from the perspective of two people: the PM and her line manager, Michael Sedgeway. The upgrade was eventually done, but only after several problems and delays. At the end of the case, the PM concludes, “I need to improve my technical knowledge. I assumed that as long as I was good at organizing things, I could leave the technical stuff to the techies.”

Discipline principal : 
Management
Discipline secondaire : 
Technologies de l'information
Secteurs d'activité : 
  • Services professionnels, scientifiques et techniques
Provenance : 
Ailleurs
Type : 
Cas très court (Cas descriptif)
Type de données pour la production du cas : 
Données réelles, non publiques, mais maquillées/anonymisées
Lieu de l'événement : 
N/A
Année de début de l'événement : 
2005
Année de fin de l'événement : 
2006
Taille de l'entreprise : 
Multinationale
Principaux thèmes couverts

Communication skills; Project management skills; Triple constraints

Objectifs pédagogiques

The key objective is to deepen students’ understanding of project management and of what makes a good project manager, especially regarding technical expertise. The case is intended for introductory courses incorporating elements of project management. Students at the undergraduate level with some work experience will benefit most from this case study.

Concepts et théories en lien avec le cas
  • Communication skills
  • Project management
  • Triple constraint model
  • Planning