Approche Timpson par « l'absence » de contrôle (L')
Le cas Timpson traite d’une entreprise de services familiale de Grande-Bretagne qui possède un système de contrôle de gestion basé sur les contrôles sociaux. On y prône la décentralisation et l’autonomie des employés. On y trouve peu de contrôles bureaucratiques et les quelques procédures en place sont expliquées à l’aide de bandes dessinées. Ce cas peut être utilisé dans un cours d’audit ou de contrôle interne (modèle COSO) ainsi que dans un cours où l’on traite de contrôle de gestion afin d’amener les étudiants à évaluer un système de contrôle basé sur d’autres contrôles que ceux qui sont bureaucratiques.