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Mise en œuvre de la transformation au CSSS de Montmagny-L'Islet (La)

Cas 9 40 2009 016
Langues : 
  • Français
Mots clés: 
  • Gestion du changement,
  • Préoccupations,
  • Restructuration organisationnelle,
  • Changement stratégique
Année de production : 
2008
Date de dépôt : 
2009-01-01
Notes pédagogiques incluses : 
Oui
Résumé

La mise en place d'un Centre de santé et de services sociaux représente un changement organisationnel de grande envergure et un chantier de transformation sans précédent dans un des systèmes les plus complexes à gérer, celui de la santé. L'équipe de direction du CSSS de Montmagny-L'Islet raconte leur démarche de transformation et en particulier, celle de l'implantation du projet clinique. Près de cinquante interventions ont été déployées et étaient destinées à cinq parties prenantes : le conseil d'administration, le personnel d'encadrement, le personnel du CSSS, le groupe des médecins et finalement, les partenaires du réseau local de services. Un suivi méticuleux a permis de tracer un bilan essentiellement positif, bien que fragile.

Discipline principal : 
Management
Discipline secondaire : 
Non disponible
Secteurs d'activité : 
  • Santé
Provenance : 
Non disponible
Type : 
Cas traditionnel 
Type de données pour la production du cas : 
Non défini
Lieu de l'événement : 
Montmagny, Qc, Canada
Année de début de l'événement : 
2004
Année de fin de l'événement : 
2008
Taille de l'entreprise : 
Grande