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Claude Ananou et la Résidence Grand Large
Langues
:
- Français
Mots clés:
- Diversification,
- Opportunités,
- Entreprise de service,
- Service à la clientèle
Année de production
:
2007
Date de publication
:
2008-01-01
Notes pédagogiques incluses
:
Oui
Résumé
Ce cas raconte l'histoire de Claude Ananou, propriétaire-dirigeant de la Résidence Grand Large (GRL), un petit établissement parahôtelier en Martinique. Il met l'emphase sur la détection d'opportunités à partir de l'observation, de l'écoute de la clientèle, et d'autres déclencheurs.
Discipline principal
:
Management
Discipline secondaire
:
Non disponible
Secteurs d'activité
:
- Services d'hébergement et de restauration
Type
:
Cas traditionnel
Type de données pour la production du cas
:
Non défini
Lieu de l'événement
:
Martinique
Année de début de l'événement
:
Non disponible
Année de fin de l'événement
:
Non disponible
Taille de l'entreprise
:
TPE