L’entreprise InnoSondes fabrique des machines spécialisées permettant d’observer sous terre sans creuser. La fondatrice, Victoria Alvarez, tient à ce que sa mission (« contribuer au mieux-être des travailleurs du secteur du bâtiment et améliorer la santé de la planète ») soit respectée et s’inscrive dans une démarche de développement durable. Cependant, elle rencontre des difficultés avec les communautés voisines, qui estiment qu’InnoSondes détruit l’environnement et affecte la qualité de vie. Ces tensions ont des répercussions sur les effectifs, et l’entreprise cherche à y remédier. Victoria aimerait disposer d’une vision d’ensemble des pratiques internes qui contribuent à la mobilisation de son personnel. Elle craint pour l’image de l’entreprise et préfère ne pas agir sans l’avis d’experts. Elle a donc décidé de faire appel à un cabinet de consultants.

• Dégager et reconnaître les comportements associés à la mobilisation des effectifs.
• Repérer et analyser les leviers de mobilisation susceptibles d’influencer l’adoption de comportements associés à la mobilisation des effectifs qui concourent au développement durable.