Le harcèlement psychologique et sexuel : les épines de la Serre Aux mille bourgeons

Numéro de cas : 9 30 2023 002
Cas publié dans la Revue internationale de cas en gestion, vol. 21, no 3
    Gagnant du Prix du meilleur cas paru dans la RICG
Date :  2023-07-03
Notes pédagogiques incluses :  Oui
Résumé

Basé sur des témoignages réels, le cas relate l’histoire de Fatoumata qui, après avoir obtenu son diplôme d’études universitaires en agronomie, décroche un poste à temps partiel à la Serre Aux mille bourgeons. Peu après son arrivée en poste, Fatoumata se lie d’amitié avec Félix, son superviseur et le cousin de la propriétaire et directrice générale de l’entreprise, Pascale Montpetit. Or, leur relation s’envenime rapidement.

Le cas présente une relation tumultueuse teintée de harcèlement psychologique et sexuel : commentaires sur l’apparence physique, contacts non désirés, congé de maladie pour se distancer du milieu de travail toxique, harcèlement pendant et en dehors des heures de travail, etc. Fatoumata en voit de toutes les couleurs. Le cas se termine lorsqu’elle décide de porter plainte contre Félix auprès de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST).

Objectifs pédagogiques
  • Définir les caractéristiques d’une situation de harcèlement psychologique et sexuel et être en mesure de différencier celle-ci du droit de gérance
  • Mettre en pratique les concepts acquis dans un exercice concret
  • Faire prendre conscience aux employeurs de l’importance d’instaurer des politiques qui condamnent les pratiques de harcèlement psychologique et sexuel et de prendre les mesures nécessaires pour soutenir l’employé qui dénonce de telles situations
  • Sensibiliser les employeurs, les futurs gestionnaires et les praticiens de la gestion des ressources humaines à l’importance de la prévention (primaire, secondaire, tertiaire) des situations de harcèlement psychologique et sexuel.
Discipline principal :  Ressources humaines
Discipline secondaire :  Management
Secteurs d'activité :  Biens de consommation
Type de document :  Cas traditionnel (Cas descriptif)
Lieu de l'événement :  Canada
Année de début de l'événement :  2023
Année de fin de l'événement :  2023
Taille de l'entreprise :  Petite et moyenne entreprise

Psychological and Sexual Harassment: A Thorn in the Greenhouse of a Thousand Blooms

Numéro de cas : 9 30 2023 002
Cas publié dans la Revue internationale de cas en gestion, vol. 21, no 3
    Gagnant du Prix du meilleur cas paru dans la RICG
Date :  2023-07-03
Notes pédagogiques incluses :  Oui
Résumé

Based on real-life accounts, this case tells the story of Fatoumata, who got a part-time job at the Greenhouse of a Thousand Blooms after graduating with a degree in agronomy. Fatoumata quickly established a friendly working relationship with Felix, her supervisor and the cousin of Pascale Montpetit, the business’s owner and general manager, but their relationship soon soured.

The case describes the tumultuous working relationship between the two colleagues, which was marked by psychological and sexual harassment, unwelcome physical contact, comments about Fatoumata’s appearance, and her need to take sick leave to distance herself from her toxic working environment. The case ends with Fatoumata’s decision to file a complaint with the Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST).

Objectifs pédagogiques
  • Identify the signs of psychological and sexual harassment and be able to distinguish harassment from management rights.
  • Apply the concepts acquired in a practical exercise.
  • Make employers aware of the importance of establishing policies condemning psychological and sexual harassment practices and of taking the necessary steps to support employees who report such situations.
  • Make employers, future managers, and HR managers aware of the importance of primary, secondary, and tertiary prevention of psychological and sexual harassment.
Discipline principal :  Ressources humaines
Discipline secondaire :  Management
Secteurs d'activité :  Biens de consommation
Type :  Cas traditionnel (Cas descriptif)
Lieu de l'événement :  Canada
Année de début de l'événement :  2023
Année de fin de l'événement :  2023
Taille de l'entreprise :  Petite et moyenne entreprise