Ce cas en deux parties examine le projet PlayPumps, qui vise à résoudre les problèmes d’eau en Afrique australe de façon innovante. La partie A décrit d’abord le système PlayPumps, une pompe à eau actionnée par un manège que les enfants font tourner en s’amusant. Elle relate ensuite l’enthousiasme des médias, des philanthropes et des organisations internationales qui souhaitent soutenir l’initiative, ce qui promeut son expansion rapide en Afrique du Sud et dans d’autres pays. La partie B présente les conséquences imprévues de l’implantation du projet et de sa croissance, les défis qui en découlent et la suite des événements. À l’aide de ce cas, les étudiants devraient acquérir une compréhension approfondie des défis réels qu’affrontent les entrepreneurs sociaux qui s’efforcent d’assurer à leurs activités un effet positif. Les étudiants verront les limites des approches dominantes de l’entrepreneuriat social dans la recherche et la pratique existantes, en observant comment l’innovation guidée par la mission peut, par inadvertance, entraîner des retombées négatives pour les bénéficiaires cibles – en particulier dans le cas d’une croissance rapide.

• Comprendre les défis réels qu’affrontent les entrepreneurs sociaux qui s’emploient à assurer un impact social positif;
• Concevoir une grille critique nuancée selon laquelle évaluer les résultats de l’entrepreneuriat social;
• Comprendre la pertinence d’intégrer la perspective des bénéficiaires cibles dans la conception des produits et services de l’entrepreneuriat social;
• Évaluer de façon critique les cadres de la recherche en entrepreneuriat social (par ex., les cinq dimensions de l’entrepreneuriat social, les stratégies pour accroître l’impact social) et reconnaître qu’une mission sociale n’en garantit pas l’effet positif.

• Responsabilité sociale des entreprises;
• Développement durable;
• Éthique des affaires