Réinventer les pratiques de développement de systèmes d'information à distance : CGI et le projet Hubble (A et B)

Numéro de cas : 9 65 2009 002A-B
Cas publié dans la Revue internationale de cas en gestion, vol. 7, no 2
    Gagnant du Prix du meilleur cas paru dans la RICG
Date :  2009-05-15
Notes pédagogiques incluses :  Oui
Résumé

Le cas nous transporte au cœur de l'expérience de CGI qui vient de signer une entente pour un important projet de développement de systèmes d'information (SI) pour un client de Los Angeles. On y assiste aux réunions des membres de l'équipe où les décisions en regard des grands paramètres de la gestion et de la réalisation de ce projet sont prises.

La partie A présente les acteurs et le projet, et illustre le contexte et les défis entourant la réalisation de ce projet. La partie B illustre les décisions que CGI a prises quant à l'organisation du projet et les compétences des membres de l'équipe, mais, plus spécifiquement, explique la méthodologie de développement innovatrice que CGI a décidé d'adopter, étant donné les caractéristiques spécifiques de ce projet.

Objectifs pédagogiques
  • Explorer les impacts des contraintes organisationnelles et environnementales sur la façon de gérer les projets de développement de SI, tout particulièrement dans un contexte client/fournisseur;
  • Comprendre les caractéristiques générales, les forces et les faiblesses des nouvelles approches de développement;
  • Comprendre les contraintes que la délocalisation des projets a sur la gestion des projets.
Discipline principal :  Technologies de l'information
Discipline secondaire :  Non disponible
Secteurs d'activité :  Services professionnels, scientifiques et techniques
Type de document :  Cas traditionnel 
Lieu de l'événement :  Québec, Canada
Année de début de l'événement :  2006
Année de fin de l'événement :  2007
Taille de l'entreprise :  25000

Reinventing the Practices of Distance Information Systems Development: CGI and the Hubble Project (A and B)

Numéro de cas : 9 65 2009 002A-B
Cas publié dans la Revue internationale de cas en gestion, vol. 7, no 2
    Gagnant du Prix du meilleur cas paru dans la RICG
Date :  2009-05-15
Notes pédagogiques incluses :  Oui
Résumé

This case study delves into the challenges faced by CGI, which has just signed an agreement for a major project involving the development of information systems for a client in Los Angeles. We sit in on the meetings of the members of the project team as they make important decisions on the main project management and execution parameters.

Part A introduces readers to the actors and the project, while exposing the context and the challenges facing this project. Part B illustrates the decisions made by CGI regarding the project’s organization and the competencies of the team members, with a specific focus on the innovative development methodology adopted by CGI in response to the specific characteristics of this project.

Objectifs pédagogiques
  • Explore the impact of organizational and environmental constraints on the approach to managing IS development projects, particularly in a client/vendor context;
  • Understand the general characteristics, the pros and the cons of new development approaches;
  • Understand the constraints placed on project management by distance projects.
Discipline principal :  Technologies de l'information
Discipline secondaire :  Non disponible
Secteurs d'activité :  Services professionnels, scientifiques et techniques
Type :  Cas traditionnel 
Lieu de l'événement :  Québec, Canada
Année de début de l'événement :  2006
Année de fin de l'événement :  2007
Taille de l'entreprise :  25000