EmoScienS, jeune pousse d’intelligence artificielle (IA), est aux prises avec des enjeux de positionnement stratégique et éthique qui divisent sa petite équipe : devrait-elle accorder autant d’importance à l’éthique dans son discours, ses initiatives et sa proposition de valeur ? Pourtant, les enjeux éthiques qu’affrontent EmoScienS et l’ensemble de l’industrie sont évidents, ainsi que l’urgence d’assurer le développement de systèmes d’IA au bénéfice de la société.

Le présent cas a pour objectifs d’aider les étudiants à :

• anticiper et relever les enjeux éthiques liés à l’utilisation de la technologie d’IA spécifique d’EmoScienS selon son modèle d’affaires ;
• constater les tensions entre les multiples responsabilités et intérêts qui rivalisent au sein même d’EmoScienS ;
• poser un jugement critique sur la viabilité du modèle d’affaires de la jeune entreprise à la lumière des enjeux soulevés ;
• évaluer en quoi, si tel est le cas, la technologie d’EmoScienS respecte les principes de la Déclaration de Montréal pour un développement responsable de l’IA.