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Annie Gauthier s'est blessée...
Cas 9 40 1999 037
Auteurs : 
Langues : 
  • Français
Mots clés: 
  • Responsabilité de l'entreprise vis-à-vis de ses clients,
  • Modes extrajudiciaires de résolution des différends,
  • Gestion des opérations
Année de production : 
1998
Date de publication : 
1999-01-01
Notes pédagogiques incluses : 
Non
Résumé

Mise en situation permettant l'application des règles de droit pertinentes à la conduite responsable des magasins vis-à-vis de leur clientèle. Application des modes extrajudiciaires de résolution des différends.

Discipline principal : 
Management
Discipline secondaire : 
Non disponible
Secteurs d'activité : 
  • Commerce de détail
Provenance : 
Non disponible
Type : 
Cas traditionnel 
Type de données pour la production du cas : 
Non défini
Lieu de l'événement : 
Année de début de l'événement : 
1998
Année de fin de l'événement : 
Non disponible
Taille de l'entreprise : 
Autre