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Mauvais présage

Case 9 40 2015 016
Author : 
Languages : 
  • French
Keywords: 
  • Intégration,
  • Ressources humaines,
  • Stage,
  • Stress
Year of production : 
2015
Registration date : 
2015-09-24
Teaching notes included : 
Yes
Abstract

« Mauvais présage » raconte les difficultés que vit Maude, une étudiante à la maîtrise en ressources humaines, au commencement de son projet supervisé au sein d’une institution financière. L’absence de la personne-ressource avec laquelle elle avait établi les conditions de son mandat affecte son insertion, qui ne se déroule pas comme convenu. Cela amène Maude à douter des possibilités de succès de cette collaboration. Après un avant-midi d’attente, et de plus en plus préoccupée par la situation, elle décide de se présenter au bureau de la directrice des ressources humaines. Lorsqu’elle partage ses inquiétudes avec celle-ci, la directrice lui souligne qu’elle devra apprendre à mieux gérer l’anxiété et l’ambiguïté si elle souhaite réussir dans le domaine des ressources humaines. Bien que la directrice ait offert à Maude de la revoir plus tard dans la journée pour discuter de son mandat, Maude quitte la rencontre en se sentant honteuse et peu rassurée...

Primary domain : 
Management  - Organizational behaviour
Secondary domain : 
Human resources
Sectors : 
  • Banking and financial services
Source : 
HEC Montréal
Type : 
Brief case (Descriptive or analytical case)
Type of data used in the production of the case : 
Factual data that is public and free of potentially litigious content
Event location : 
Québec, Canada
Year of start of the event : 
Not available
Year the event ended : 
Not available
Business size : 
Not applicable
Main themes covered
  • Gestion des ressources humaines
  • Management général
  • Gestion des carrières
Teaching objectives
  • Permettre aux étudiants d’appliquer les notions enseignées afin d’analyser les attitudes et comportements d’un individu dans le cadre de son travail et de dégager des pistes de solution pour favoriser sa santé et son efficacité
Concepts and theories related to the case

Psychologie individuelle : personnalité, perception, adaptation (stress et émotions) et apprentissage